Politicas de Privacidad

Última actualización: 18-01-2026

En Catenacci.Spa (en adelante, “el Titular”), accesible desde Catenacci.cl, asumimos un compromiso firme con la protección de los datos personales y la información técnica de quienes interactúan con nuestros servicios profesionales de ingeniería, electrónica, sistemas tecnológicos, automatización e inteligencia artificial.

Esta Política de Privacidad establece los criterios bajo los cuales se recopila, utiliza, almacena y protege la información, conforme a la legislación chilena vigente y a buenas prácticas internacionales en gestión de la información.

2. Alcance de esta política

Esta política aplica a:

• Usuarios del sitio web
• Clientes actuales y potenciales
• Empresas, instituciones y colaboradores
• Proveedores de información técnica o estratégica

Incluye datos personales, datos técnicos y cualquier información asociada a proyectos, evaluaciones o desarrollos tecnológicos.

3. Información recopilada

3.1 Datos personales

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios, tales como:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa, cargo o institución (si aplica)
  

3.2 Información técnica y operativa

En el contexto de proyectos de ingeniería y sistemas, puede recopilarse:

• Requerimientos técnicos
• Diagramas, esquemas, planos o documentación
• Configuraciones de sistemas, procesos o infraestructura
• Información operativa relevante para el desarrollo del servicio
  

3.3 Datos de navegación

De forma automática, el sitio puede recopilar:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y métricas de uso

4. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Evaluar, diseñar y ejecutar proyectos tecnológicos
• Responder consultas técnicas o comerciales
• Elaborar propuestas, cotizaciones y documentación técnica
• Proveer soporte, mantenimiento o mejora de soluciones
• Asegurar trazabilidad técnica y continuidad operativa
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o normativas

En ningún caso se utilizarán los datos para fines ajenos a los servicios profesionales ofrecidos.

5. Confidencialidad y secreto profesional

Toda la información técnica, estratégica u operativa entregada por clientes o colaboradores es tratada como confidencial, incluso cuando no exista un acuerdo formal de confidencialidad (NDA).

El Titular se compromete a:

• No divulgar información técnica a terceros no autorizados
• Utilizar la información únicamente para los fines acordados
• Aplicar criterios de secreto profesional y ética técnica

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

• El consentimiento libre, informado y explícito del titular
• La ejecución de servicios profesionales solicitados
• El cumplimiento de obligaciones legales vigentes

7. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al nivel de riesgo de la información, incluyendo:

• Control de accesos
• Almacenamiento seguro
• Uso responsable de plataformas tecnológicas
• Principios de minimización y necesidad del dato

8. Conservación de la información

Los datos se conservarán únicamente durante:

• La vigencia del proyecto o relación profesional
• El tiempo necesario para respaldo técnico o legal
• El plazo exigido por la normativa aplicable

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de for

9. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628, el titular de los datos puede:

• Solicitar acceso a su información
• Solicitar rectificación o actualización
• Solicitar eliminación de datos
• Revocar el consentimiento otorgado

Las solicitudes deben dirigirse a: jose@catenacci.cl

10. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas con fines funcionales y de mejora continua. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

11. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (repositorios, servicios técnicos, herramientas especializadas). El Titular no es responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.

12. Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada para reflejar cambios normativos, técnicos o operativos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.

13. Aceptación expresa

El uso del sitio web y/o la contratación de servicios implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.